サービスと考え方
サービスと考え方
私どもが考えるホームページ作成(制作)のサービスとは、お客様（クライアント）の立場になって、調査に基づく情報提供を行うことです。
情報を提供するホームページで集客アップ。
ホームページは、企業とお客様の声を繋ぐものであるべきだと考えています。ユーザーが求める情報を的確に探せるデザインであることはもちろんのこと、企業のアピールポイントを伝えられるホームページであること、お客様に連想させ、ニーズ喚起を起こさせるホームページであること。ユーザーの気持ちを反映、求められる企画情報を提供できるホームページである事が重要だと考えております。
また、企業が提供するホームページの情報は、お客様への一方向な情報発信であってはいけないと考えております。インターネットを通じて、企業のお客様の声や時代の声をホームページに反映させ、常に進化し続けるホームページが大切だと考えています。
検索結果の上位表示を実現いたします。
ホームページは、検索結果の上位に表示されなければ効果は半減します。検索結果の上位表示を実現いたします。
上位表示というのは、企業名を知らなくても、Yahoo！やGoogleなどで「地域名＋業種」（例：「長野市 ケーキ屋」）などで検索した際に、1～3ページ目に出るようなホームページのことです。きれいなホームページを作っても検索して見つけてもらわなければ、誰にも見られません。弊社は見つけてもらえるホームページを作るのを得意としています。
ホームページ制作後も定期打ち合わせでフォローします
私たちはホームページを作った後も、しっかりフォローいたします。月１度、担当者と相談を交え、次のマーケティングやターゲット層についてのワンランクアップミーティングを行います(保守契約をして頂いた場合)。弊社で資料を作成し、どのページにどのキーワードでユーザーが訪問しているのか、新規の訪問者の割合はどの位かなどを調べてお伝えいたします。1ヶ月または2ヶ月に一度、スカイプか現地訪問しての定期打ち合わせも行います。
クライアント企業様の修正しやすさも考慮したホームページ
ホームページの修正・更新が、クライアント様側からもできる用に、一般的なソフトに対応して制作する事も可能です。プロが使うソフトで編集したホームページは、一般的なホームページ作成ソフトであるホームページビルダーなどでは、非常に修正しにくい状態になっております。
そこで、クライアントの担当者様に特別な知識が無くても編集や更新が出来るように一般的なソフトであるホームページビルダーで編集できるホームページに仕上げます。
●担当者様に特別な知識が無くても編集・更新が可能となります。
●担当者様が引き継ぎしても3時間程度の講習で修正・更新が出来るようにいたします。
ＩＮＦＰのサービスは、企業と顧客の信頼関係を構築します
私たち、ＩＮＦＰは、こんなサービスと考え方でホームページを制作しています。
●クライアントの業種の抱える問題点をクライアントの視線で考える
●企業の顧客からの視点をあらゆる場面から考える
●企業と顧客のコミュニケーション方法を考える
●時間的経過で効果を把握し、次の展開や問題点を考える
●ホームページが陳腐化しない方法を提案し続ける
●インターネット全般の外部支援課として行動する
●企業と顧客の立場で考える
利用者の操作性を考えたホームページ作成
インターネット技術は、日々進化し今後も益々便利になっていくことでしょう。
しかし、いかにインターネット技術が進化し、ネットの情報が氾濫してもインターネットを使う人は、｢一般人｣であり、技術者ではありません。INFPは最新技術だからといってむやみに取り入れることはありません。
ホームページを見る人は、一般人です。技術追及したが故に、操作性のわからないものになっているホームページを見かけますが、主人公である企業と顧客のコミュニケーションを図る簡単操作が重要だと考えています。